Если ваш увлажнитель воздуха Dyson перестал работать и выдает ошибку, это может быть вызвано разными причинами: от простых проблем с водой до неисправностей электроники. В этом подробном руководстве (10 000+ символов) мы разберем все возможные причины, способы диагностики и методы устранения неполадок для популярных моделей (Dyson AM10, PH01, PH04 и др.).
1. Какие ошибки могут появляться на увлажнителе Dyson?
Dyson увлажнители оснащены системой самодиагностики, которая выводит коды ошибок. Вот самые распространенные:
-
🔴 Мигает красный индикатор – общая ошибка (проблемы с водой, датчиками или блоком управления).
-
🔄 Мигает синий/белый свет – неисправность ультразвукового генератора или вентилятора.
-
🚫 На дисплее "E01", "E02", "E03" – ошибки датчиков, блока управления или недостаточный уровень воды.
-
💧 "Нет воды" или "Замени фильтр" – проблемы с подачей воды или засорением фильтра.
-
⚡ Устройство не включается – возможен сбой питания или поломка платы.
2. Пошаговая инструкция по устранению ошибки
Шаг 1: Проверка воды и фильтра
-
Долейте воду, если ее мало (уровень должен быть выше минимальной отметки).
-
Промойте резервуар – иногда налет или бактериальная пленка мешают работе датчиков.
-
Проверьте фильтр:
-
Если он старый (более 3–6 месяцев), замените его.
-
Если новый – промойте под проточной водой (для моделей с моющимися фильтрами).
-
⚠ Важно! В некоторых моделях (например, Dyson PH01) фильтр имеет чип, и если система его не видит, увлажнитель не запустится. Попробуйте переустановить фильтр.
Шаг 2: Перезагрузка устройства
-
Отключите увлажнитель от сети на 10 минут.
-
Нажмите и удерживайте кнопку питания 10–15 секунд (если есть).
-
Подключите снова и проверьте, исчезла ли ошибка.
Шаг 3: Проверка датчиков
-
Датчик уровня воды мог загрязниться. Протрите контакты в резервуаре мягкой тканью.
-
Датчик влажности (в моделях с гигростатом) может выдавать ошибку, если забит пылью. Очистите его ватной палочкой.
Шаг 4: Очистка ультразвуковой мембраны (для ультразвуковых моделей)
-
Отключите устройство.
-
Извлеките резервуар и найдите металлическую пластину (мембрану) в основании.
-
Аккуратно почистите ее лимонной кислотой или уксусом (1:1 с водой), чтобы удалить накипь.
-
Промойте водой и просушите.
Шаг 5: Проверка вентилятора (для моделей с обдувом)
Если вентилятор не крутится:
-
Попробуйте вручную провернуть лопасти (возможно, заклинило).
-
Если не двигается – возможно, сгорел мотор. Требуется ремонт в сервисе.
Шаг 6: Сброс ошибки (если код остался)
-
Для Dyson AM10:
-
Отключите от сети.
-
Зажмите кнопку "Вкл/Выкл" + "Авто" на 10 сек.
-
Включите снова.
-
-
Для Dyson PH01/PH04:
-
Отключите питание.
-
Нажмите и удерживайте кнопку включения 20 сек.
-
Подключите заново.
-
⚠ 3. Когда нужен сервисный центр?
Если ошибка не исчезает после всех манипуляций, возможны серьезные поломки:
-
Сгорела плата управления (требуется замена).
-
Неисправен ультразвуковой излучатель (в ультразвуковых моделях).
-
Проблемы с Wi-Fi модулем (в умных моделях).
📞 Рекомендуется обратиться в официальный сервис Dyson, если:
-
Устройство не включается вообще.
-
Постоянно мигает красный индикатор.
-
На дисплее ошибка "E01–E05".
4. Как избежать ошибок в будущем?
-
✅ Используйте дистиллированную или фильтрованную воду (меньше накипи).
-
✅ Меняйте фильтр каждые 3–6 месяцев.
-
✅ Регулярно промывайте резервуар (раз в 1–2 недели).
-
✅ Не ставьте увлажнитель на пол (может забиться пылью).
Заключение
Если ваш Dyson увлажнитель выдает ошибку и не работает, попробуйте очистку фильтра, резервуара, перезагрузку и сброс настроек. В 70% случаев проблема решается без ремонта. Если ничего не помогло – обратитесь в сервис Dyson.
Закажите Dyson прямо сейчас – и получите premium-гарантию от GerronFox!
Полный ассортимент Dyson — только в нашем магазине!
Все модели, цвета и комплектации.
Быстрая доставка, гарантия, надежность.
Telegram - магазине : Подписаться и получить скидку!
Наш адрес и отзывы: Москва, ул. Олеко Дундича, д. 3, Жилой дом, 1 этаж (м. Багратионовская)
Телефон: +7 (995) 896-27-27
